Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos LM12 I/S

Generelle oplysninger

LM12 I/S
Skolevej 55
6430 Nordborg
CVR nr: 34282471
Telefon: +45 2016 5670
Email: info@lm12.dk

Bank: Danske Andelskassers Bank A/S
Reg. nr: 5969
Konto nr.: 0004017381

lm12shoppen.dk er en del af LM12 I/S.
N√•r du afgiver bestilling hos shop.lm12.dk, accepterer du de generelle nedenst√•ende handelsbetingelser g√¶ldende for denne hjemmeside. Hvor andet ikke er specificeret f√łlger vi k√łbelovens almindelige regler.

Priser

Hos LM12 I/S er alle priserne i danske kroner og angivet eksl. moms og afgifter. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Priser på ordreproduceret print-produkter forudsætter at kunderne uploader en klargjort tryk-klar PDF printfil baseret på de respektive design vejledninger, der kan downloades ved flertallet af vores produkter.

Ekspeditionsgebyr

Vi har ingen ekspeditionsgebyr.

Betaling

LM12 I/S sender faktura. Betalings betingelserne vil fremg√• p√• fakturaen. Alle bel√łb er i danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udg√•ede varer.

Bestilling

Du kan bestille varer via vores website. Hvis du har foresp√łrgsler til varer, som ikke er p√• siden, er du velkommen til at kontakte os.

Levering

Vi sender til hele Danmark. Fragtpris: 68,00 kr. Varer vil blive leveret på faktureringsadressen med mindre andet er angivet ved bestillingen.
Fri levering ved bestilling for over 2.500,00 kr. ex. moms.
Der leveres varer alle ugens hverdage i Danmark. Din vare vil blive leveret indenfor 8-10 arbejdsdage efter bestillingen.
Vi leverer ogs√• til udlandet, F√¶r√łerne og Gr√łnland. Fragtpriser oplyses ved bestilling.
Dine varer sendes med dagens billigst leverand√łr.
For vare til udlandet, F√¶r√łerne og Gr√łnland g√¶lder s√¶rlige leverings betingelser.
Betingelserne vil fremg√• specifikt i forud for k√łb af disse varer.
Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.

Fragtskader

Modtages en pakke, hvor emballagen er synligt beskadiget, bukket, hullet eller trykket skal denne modtages med forbehold eller modtagelse nægtes. Venligst informer os med det samme i tilfælde af synlige fragtskader på info@lm12.dk - gerne med billeder som dokumentation. Ordren sættes derefter på ny i produktion, og der må forventes en leveringstid på ca. 14 dage. Ved ikke synlige fragtskader, altså hvor indholdet er skadet, skal dette meddeles til info@lm12.dk inden for 7 dage. Overholdes dette ikke, frafalder reklamationsretten.

Reklamationsret

Der gives 2 √•rs reklamationsret i henhold til k√łbeloven. Vores reklamationsret g√¶lder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan f√• varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afh√¶ngig af den konkrete situation. Reklamationen g√¶lder ikke fejl eller skader beg√•et ved forkert h√•ndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. LM12 I/S vil d√¶kke returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
LM12 I/S
Skolevej 55
6430 Nordborg
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bank oplysninger i form af regnr. og kontonr., s√• det aftalte bel√łb kan overf√łres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er f√łlsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

De varer, du k√łber p√• lm12shoppen.dk, er enten ordreproducerede varer eller skaffevarer. Det betyder, at varen produceres eller hjemtages efter dine √łnsker. Der er derfor IKKE nogen fortrydelsesret. Hvis du mod forventning har fortrudt dit k√łb, kan vi desv√¶rre ikke give dig pengene retur, da produktet allerede er bestilt / sat i produktion senest dagen efter bestilling.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Kreditering/returnering

Returnering vil ikke være mulig for ordreproducerede varer.

Afhentning hos LM12 I/S

P√• vores webshop er det muligt at v√¶lge at afhente k√łbte produkter ved LM12 I/S Skolevej 55 efter aftale.

Persondatapolitik

For at du kan indg√• aftale med os og handle p√• vores hjemmeside, har vi brug for f√łlgende oplysninger om dig:

Firma navn
kontakt person
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
CVR nr./ Tax no.
Oplysning om hvad du har k√łbt

Vi behandler dine personoplysninger med det form√•l, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedr√łrende dit k√łb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for LM12 I/S. Heri kan du l√¶se mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvorn√•r de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder ‚Äď oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, k√łbt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klagel√łsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. English: If you are a consumer residing in another EU country, you can register your complaint in the EU Commission's online complaint platform.
Find platform here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ (link til valg af sprog. Direkte link til dansk her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=DA)
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores email-adresse: info@lm12.dk